Chính sách bán hàng

Chính sách bán hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Chúng tôi giao hàng trực tiếp tới khách hàng theo thỏa thuận hoặc khách hàng tự lấy hàng tại cửa hàng.

Khu vực giao hàng trực tiêp: Tp Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương. Các tỉnh thành khác có thể giao qua chành xe hoặc dịch vụ giao hàng phù hợp.

Thời gian giao hàng theo đúng yêu cầu của khách hàng khi tiến hành đặt hàng.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

COD: Khách hàng thanh toán tại nhà sau khi nhận hàng COD

Chuyển khoản: Quý khách hàng có thể thanh toán chuyển khoản (trước khi nhận hàng) cho chúng tôi qua các kênh thanh toán sau:

Chuyển khoản ngân hàng:

  • Số tài khoản: 6511-0001-878-649
  • Ngân hàng: Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV )
  • Chủ tài khoản: TRAN THI BANG TUYEN

Chuyển khoản qua ví điện từ Momo

  • Số điện thoại momo: 0964165931

CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

Các sản phẩm của chúng tôi được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng. Vì vậy, chúng tôi không thể chấp nhận trả lại các sản phẩm cho khách hàng dù bất kỳ lý do gì. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi đặt hàng để đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của quý khách.

Chính sách hoàn tiền Chính sách hoàn tiền của chúng tôi chỉ áp dụng trong trường hợp sản phẩm đã bị lỗi hoặc không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Nếu quý khách phát hiện sản phẩm bị lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ sau khi nhận được sản phẩm. Chúng tôi sẽ kiểm tra và thực hiện hoàn trả tiền cho khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc.

Quy trình hoàn tiền

  • Quý khách cần cung cấp các thông tin liên lạc và thông tin đơn hàng của mình.
  • Chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và xác nhận lỗi của sản phẩm.
  • Sau khi xác nhận lỗi, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn trả tiền cho khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc.

Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi không hoàn trả các chi phí vận chuyển và các phí liên quan đến việc hoàn trả sản phẩm.