Chào mừng quý khách đến với Dịch vụ Mâm Quả Cưới Út Tuyền. Chúng tôi tự hào cung cấp những sản phẩm chất lượng và chuyên nghiệp để phục vụ nhu cầu của khách hàng. Với mục tiêu đem đến sự hài lòng cho khách hàng, chính sách trả hàng & hoàn tiền được thực hiện với những quy định sau đây.
Chính sách trả hàng
Các sản phẩm của chúng tôi được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng. Vì vậy, chúng tôi không thể chấp nhận trả lại các sản phẩm cho khách hàng dù bất kỳ lý do gì. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi đặt hàng để đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của quý khách.
Chính sách hoàn tiền Chính sách hoàn tiền của chúng tôi chỉ áp dụng trong trường hợp sản phẩm đã bị lỗi hoặc không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Nếu quý khách phát hiện sản phẩm bị lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ sau khi nhận được sản phẩm. Chúng tôi sẽ kiểm tra và thực hiện hoàn trả tiền cho khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
Quy trình hoàn tiền
- Quý khách cần cung cấp các thông tin liên lạc và thông tin đơn hàng của mình.
- Chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và xác nhận lỗi của sản phẩm.
- Sau khi xác nhận lỗi, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn trả tiền cho khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi không hoàn trả các chi phí vận chuyển và các phí liên quan đến việc hoàn trả sản phẩm.
